Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 04.11.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Индивидуальный предприниматель Янушевич Александр Дмитриевич, УНП 193980728, адрес: г. Минск, ул. Колесникова, д. 10. Связаться с нами: info@nexx.by, +375 25 777-11-21.
Политика описывает обработку данных посетителей сайта nexx.by и гостей игровых комнат.
2. Какие данные мы обрабатываем, зачем и как долго
Заявка на бронирование и обратный звонок
- Чьи данные
- Посетители сайта, которые оставили заявку.
- Какие данные
- Имя, телефон или Telegram-ник, желаемые дата и время, комната, число гостей, формат, комментарий.
- Зачем
- Обработать заявку, связаться с вами и подтвердить бронь.
- Основание
- Ваше согласие: отметка в форме на сайте.
- Срок
- До достижения цели или отзыва согласия, но не более 3 лет с последнего обращения.
- Кто получает
- Timeweb и Telegram.
Чат на сайте и сообщения в мессенджерах
- Чьи данные
- Посетители сайта и клиенты, которые нам написали.
- Какие данные
- Текст сообщений и всё, что вы в них укажете, например номер телефона. Для чата на сайте также страница, с которой он начат, и технический номер диалога. IP-адрес временно используется, чтобы ограничить поток спама, и не записывается в хранилище чата.
- Зачем
- Ответить на ваш вопрос и помочь с бронью.
- Основание
- Ваше согласие: отправка сообщения.
- Срок
- Переписка в cookie вашего браузера и служебные данные диалога на сервере — 30 дней. Сообщения в рабочем чате администраторов — не более 3 лет с последнего обращения.
- Кто получает
- Timeweb и Telegram. Если вы пишете нам напрямую, то также мессенджер или соцсеть, которыми вы пользуетесь.
Аналитика сайта
- Чьи данные
- Посетители сайта, которые нажали «Принять» в уведомлении о cookie.
- Какие данные
- Идентификаторы cookie, IP-адрес, устройство и браузер, просмотренные страницы, действия на сайте, записи сессий (Вебвизор).
- Зачем
- Понять, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.
- Основание
- Ваше согласие: кнопка «Принять» в уведомлении о cookie.
- Срок
- До отзыва согласия. Сроки хранения cookie указаны в политике cookie.
- Кто получает
- Яндекс.
Видеонаблюдение в игровых комнатах
- Чьи данные
- Гости, которые находятся в комнате.
- Какие данные
- Изображение с камер в комнатах. Звук не записывается.
- Зачем
- Безопасность гостей в комнате и сохранность имущества.
- Основание
- Договор оказания услуг.
- Срок
- 3 дня, затем запись удаляется.
С данными мы совершаем такие действия: сбор, хранение, использование, передача получателям из раздела 3, удаление. Обработка ведётся с помощью средств автоматизации. Мы не продаём персональные данные.
3. Кто ещё получает данные и передача за границу
- АО «ТаймВэб» (Timeweb), Россия. Хостинг сайта: через его сервер проходят заявки и сообщения чата. Россия входит в перечень стран с надлежащим уровнем защиты персональных данных, который определил Национальный центр защиты персональных данных.
- Telegram Messenger Inc., за пределами Беларуси. Доставка заявок и сообщений чата администраторам. Telegram не раскрывает все страны размещения своих серверов, поэтому в стране получателя может не быть надлежащего уровня защиты данных. Риск в том, что при утечке или незаконном доступе защитить ваши права там может быть сложнее или невозможно. Такая передача возможна на основании вашего согласия, которое вы даёте, зная об этом риске.
- Яндекс, Россия. Яндекс.Метрика работает только после того, как вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. Карта Яндекса загружается только после нажатия «Показать карту». Подробнее — в политике cookie.
4. Ваши права
По Закону Республики Беларусь «О защите персональных данных» вы можете:
- в любое время без объяснения причин отозвать согласие — мы прекратим обработку и удалим данные в течение 15 дней, если нет других законных оснований их обрабатывать;
- получить информацию об обработке ваших данных — ответим в течение 5 рабочих дней;
- потребовать исправить неполные, устаревшие или неточные данные — в течение 15 дней;
- раз в календарный год бесплатно узнать, кому передавались ваши данные, — в течение 15 дней;
- потребовать прекратить обработку и удалить данные — в течение 15 дней;
- обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных.
Для этого подайте заявление письменно по адресу г. Минск, ул. Колесникова, д. 10 или электронным документом на info@nexx.by. В заявлении укажите фамилию, имя, отчество (если есть), адрес, дату рождения, суть требований и поставьте подпись или электронную цифровую подпись.
Согласие, данное на сайте, можно отозвать и проще: напишите на info@nexx.by или в Telegram @nexx_book с контакта, указанного в заявке. Согласие на cookie меняется кнопкой «Настройки cookie» внизу сайта.
Без согласия заявку через форму на сайте отправить нельзя, но можно позвонить: +375 25 777-11-21. Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая велась до него.
5. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Заявки и сообщения чата приходят только в рабочий чат администраторов.
6. Актуальность политики
Эта редакция действует с 04.11.2026. Актуальная версия всегда доступна по адресу nexx.by/privacy.